Política de envíos y devoluciones
Política de envíos
Realizamos envíos de lunes a viernes. El tiempo de entrega de tu compra dependerá de la ciudad en la que te encuentres.
Bogotá: Entrega en 1 a 3 días hábiles como máximo.
Otras Ciudades: Entrega en 2 a 5 días hábiles como máximo.
Otro País: Te comunicaremos el tiempo estimado de entrega una vez realices tu compra.
Todos los envíos se llevan a cabo a las 2 pm. Si tu pago se procesa después de las 11 am, el envío se programará para el siguiente día hábil.
Estamos comprometidos a garantizar una entrega rápida y eficiente para que disfrutes de tus productos en el menor tiempo posible.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Política de devoluciones
Consulta con nosotros en nuestra cuenta de whatsapp +57 3107937936 la dirección a la cual debes enviar el producto que quieres devolver.
Solo aceptamos devoluciones de productos que estén en óptimas condiciones y que este en su empaque original.
Serás responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.